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Presse-Information

MedienPresse-InformationenFahrkartenkauf mit Gesicht

26.10.2020 Presse-Information von RMV, traffiQ und VGF

Fahrkartenkauf mit Gesicht

Erweitertes Angebot an Automaten mit Video-Beratung - Infotag am 27. Oktober am Busbahnhof in Höchst

 

Im Rahmen eines gemeinsamen Pilotprojekts des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV), der städtischen Nahverkehrsgesellschaft traffiQ und der Verkehrsgesell-schaft Frankfurt am Main (VGF) wurden bereits im Juli zwei Automaten mit Video-funktion an den Stationen „Willy-Brandt-Platz“ und „Bornheim Mitte“ in Betrieb ge-nommen. Nun ist die Umrüstung von drei weiteren Automaten an den Stationen „Hauptwache“, „Höchst Bahnhof“ und „Festhalle/Messe“ abgeschlossen. Auch an diesen Stationen haben die Fahrgäste jetzt die Möglichkeit zwischen 7 und 20 Uhr zu allen Fragen rund um das Mobilitätsangebot in der Region persönlich beraten zu werden. Einfach auf dem Bildschirm den Button „Videoberatung starten“ drücken, schon unterstützen bestens geschulte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

An einem Infotag am 27. Oktober von 10 bis 18 Uhr werden Mitarbeitende der VGF am Busbahnhof Höchst Informationen zu den Videoautomaten verteilen und inte-ressierten Fahrgästen für Fragen zur Verfügung stehen.

Mindestens zwei Jahre soll der Test laufen und zeigen, ob und in welchem Ausmaß die Fahrgäste die Videounterstützung in Anspruch nehmen, welche Produkte dabei besonders gefragt sind und ob mittelfristig die Umrüstung weiterer Automaten in Betracht gezogen werden könnte.

Weitere Informationen zu den Automaten finden Sie hier.


Downloads

  • traffiQ_2020-110_Fahrkartenkauf_Videoberatung.pdf  (pdf,152 KB)
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