Leitbild

Wir – die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von traffiQ - verstehen uns nicht nur als zentralen Dienstleister für den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) in der Stadt Frankfurt am Main, sondern auch als Garanten für ein verkehrsmittelübergreifendes und zukunftsfähiges Mobilitätsangebot für die Stadt und die Region Rhein-Main. Wir stehen für eine nachhaltige Entwicklung der Mobilität und arbeiten hierfür stark vernetzt mit vielen lokalen und regionalen Partnern zusammen.

Unser Ziel ist es, den hier lebenden und arbeitenden Menschen sowie Gästen aus dem In- und Ausland dabei zu helfen, ihre Mobilitätsbedürfnisse zu erfüllen. Wir sorgen für einen schnellen, komfortablen, einfachen, sicheren und verlässlichen öffentlichen Nahverkehr, prüfen das Angebot regelmäßig und verbessern es kontinuierlich. Dabei sind uns auch die Meinungen, Vorschläge und Ideen unserer Kundinnen und Kunden willkommen.

Unser Ziel ist es auch, die verkehrs- und umweltpolitischen Vorgaben der Stadt Frankfurt am Main intelligent, kompetent, wirtschaftlich und nachhaltig umzusetzen. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Steigerung der Lebensqualität aller Bürgerinnen und Bürger in Frankfurt am Main und der Region Rhein-Main.

Werte

Unsere Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen, Wertschätzung und Transparenz.

Wir nutzen weitgehende Gestaltungs- und Entscheidungsspielräume mit einem hohen Maß an Verantwortung. Dazu gehört auch, dass Regeln eingehalten, offen miteinander kommuniziert und verlässlich gehandelt wird. Gemeinsam werden Ziele und Strategien verbindlich vereinbart und die Zielerreichung bewertet.

Wir haben einen hohen Anspruch an die Qualität unserer Leistungen. Wir prüfen Abläufe und Ergebnisse, verbessern diese kontinuierlich und initiieren Innovationen und Veränderungen.

Führungskräfte sind für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erreichbar und ansprechbar, hören zu und beraten bei Bedarf. Sie geben Orientierung, fördern die Selbstverantwortung, geben zeitnah konstruktive Rückmeldungen und setzen im Bedarfsfall Prioritäten und Ziele.