• Wir organisieren im Auftrag der Stadt Frankfurt am Main den gesamten öffentlichen U-Bahn-, Straßenbahn- und Busverkehr und stellen dessen Finanzierung sicher.
• Wir ermöglichen zukunftsweisende Mobilität nach verkehrspolitischen Maßgaben und gewährleisten einen qualitativ hochwertigen und attraktiven Personennahverkehr.
• Wir arbeiten dynamisch und in einer flachen Hierarchiestruktur bei zugleich hoher Arbeitsplatzsicherheit des öffentlichen Dienstes.
• Wir setzen auf Balance zwischen kollegialer, vertrauensvoller Zusammenarbeit und einem hohen Maß an Eigenverantwortung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Werkstudent (m/w/d) für Markt- und Qualitätsforschung

Teilzeit (15-20 Stunden pro Woche) | Befristete Anstellung bis 31.12.2027 |  Mobiles Arbeiten möglich 
 

Deine Aufgaben:

• Mitarbeit bei der Planung und eigene Verantwortung von Marktforschungsprojekten zu Mobilitätsthemen (Stichprobenauswahl, Feldkoordination, Datenerhebung). Durchführung von Auswertungen und Erstellung von Ergebniszusammenfassungen für interne Teams und Gremien.
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Erprobung von Konzepten und Messinstrumenten zur Erhebung von Qualitätsdaten im ÖPNV (z. B. Fragebögen, digitale Erhebungstools). Durchführung von Pretests und Unterstützung bei der Datenbereinigung.
• Unterstütze die Stadt Frankfurt durch datenbasierte Analysen nachhaltige und zukunftsfähige Verkehrsstrategien zu entwickeln. Mit Ihren Recherchen zu Trends und Best-Practice-Beispielen liefern Sie wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung des Nahverkehrs.
• Teamarbeit: enge Zusammenarbeit mit Projektteams, externen Partnern und Dienstleistern. Teilnahme an Abstimmungen und Projektmeetings.
• Methodenmonitoring: Beobachtung neuer Tools und Methoden in Befragungs- und Mobilitätsforschung; Unterstützung bei Pilotprojekten zur Erprobung neuer Ansätze.

Deine Qualifikationen: 

• Laufendes Bachelor- oder Masterstudium der Sozialwissenschaften, Psychologie, Soziologie, Politikwissenschaft, Verkehrs-/Mobilitätswissenschaften oder vergleichbarer Studiengänge mit Schwerpunkt empirische Sozialforschung.
• Gute Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen im Bereich quantitativer und qualitativer Methoden der empirischen Sozialforschung (z. B. Fragebogendesign, Pretesting, Stichproben, Standardauswertung, Interviewführung).
• Sicherer Umgang mit Excel – Erfahrung mit Statistiksoftware (z. B. SPSS, R, Stata) und erste Kenntnisse in PowerBI oder anderen Visualisierungstools sind von Vorteil.
• Du verstehst es, komplexe Analyseergebnisse anschaulich und zielgruppenorientiert als Präsentation aufzubereiten.
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit. Fähigkeit, Ergebnisse verständlich aufzubereiten.
• Teamfähigkeit, Motivation und Interesse an Mobilitätsthemen und nachhaltiger Stadtentwicklung.
   

Unsere Leistungen – womit wir Dich begeistern möchten:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabengebiete mit viel Gestaltungsspielraum 
• Flexibles und – soweit möglich – mobiles Arbeiten sowie ein attraktiver Standort zentral in der Frankfurter Innenstadt
• Ein attraktives Gehalt (inkl. Jahressonderzulage und Leistungsprämie) entsprechend EG 9a TVöD-VKA (Bachelor) oder EG 9b TVöD-VKA (Master) bei Vorliegen der Voraussetzungen 
• Attraktive Benefits (deutschlandweites Jobticket, EGYM-Wellpass, Mitarbeiterrabatte und Angebote, betriebliche Altersversorgung und noch viel mehr!)

Weitere Informationen findest Du unter: traffiQ: Arbeiten bei traffiQ

Diversität und Chancengleichheit sind wichtige Bestandteile der Personalpolitik von traffiQ. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir fördern die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Daher werden Bewerbungen von Frauen besonders begrüßt.

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Schicke deine Bewerbung als PDF (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 15.04.2026 an: bewerbung(at)traffiq.de

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Für Auskünfte steht Dir unsere Personalreferentin Stefanie Machens-Meyer gerne zur Verfügung: personalservice(at)traffiq.de